এই দলিলটি tkak প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য প্রযোজ্য সকল নিয়ম, শর্ত ও বাধ্যবাধকতা নির্ধারণ করে। tkak-এ নিবন্ধন বা পরিষেবা ব্যবহারের পূর্বে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পাঠ করুন।
নিচের কার্ডগুলো মূল শর্তাবলীর সারসংক্ষেপ — বিস্তারিত জানতে পূর্ণ দলিল পড়ুন
tkak প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নাবালকদের নিবন্ধন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে জমা গ্রহণ করা হয়। উত্তোলনের জন্য KYC যাচাইকরণ প্রয়োজন।
সকল বোনাস উত্তোলনের পূর্বে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। বোনাস নগদ অর্থে রূপান্তরযোগ্য নয়।
আপনার লগইন তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষার দায়িত্ব আপনার। তৃতীয় পক্ষের সাথে পাসওয়ার্ড শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে গ্রাহক সেবার সাথে যোগাযোগ করুন। tkak-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: tkak-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী পাঠ করেছেন এবং এতে সম্মত আছেন। শর্তাবলীতে একমত না হলে অনুগ্রহ করে tkak ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিল ("শর্তাবলী") tkak ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং tkak.bid ওয়েবসাইটের ব্যবহারকারী ("সদস্য", "আপনি", "আপনার") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। এই দলিলটি বাংলা ভাষায় রচিত হলেও এর আইনগত ব্যাখ্যায় আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করা হবে।
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল সংজ্ঞাসমূহ:
এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত যোগাযোগ মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করব। তবে নিয়মিত এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
tkak প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তসমূহ অবশ্যই পূরণ করতে হবে:
আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে। নাবালক ব্যক্তির নিবন্ধন বা tkak পরিষেবা ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। বয়স সম্পর্কিত মিথ্যা তথ্য প্রদান একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি tkak অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন এমন প্রমাণ পাওয়া গেলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাতিল হবে।
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং হালনাগাদ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করার অধিকার tkak সংরক্ষণ করে।
নিবন্ধনের মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি আইনগতভাবে এবং মানসিকভাবে চুক্তিতে প্রবেশ করার যোগ্য এবং গেমিং সংক্রান্ত পরিণতি সম্পর্কে সচেতন।
নিবন্ধন সম্পন্ন হওয়ার পর, tkak যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া শুরু করতে পারে। KYC প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, জন্ম সনদ বা অন্যান্য দলিল প্রদান করতে হতে পারে। KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
আপনার tkak অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও পরিচালনার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে আপনার। নিচে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সংক্রান্ত মূল নিয়মাবলী বর্ণিত হলো:
আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা যেকোনো কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার। অনুমোদন ছাড়া অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের দাবিতে tkak কোনো ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়, যদি না এটি প্রমাণিতভাবে আমাদের নিরাপত্তা ত্রুটির ফলাফল হয়।
tkak প্ল্যাটফর্মে অর্থ জমা ও উত্তোলন সংক্রান্ত নিয়মাবলী নিম্নরূপ:
tkak-এ নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে অর্থ জমা করা যাবে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard। অনুমোদিত পদ্ধতির বাইরে কোনো পেমেন্ট গ্রহণ করা হবে না।
সর্বনিম্ন একক জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)। সর্বোচ্চ দৈনিক জমার সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে এবং অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশনের ওপর নির্ভরশীল।
সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটিতে জমা করা হয়েছে। উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সাধারণত ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
নির্দিষ্ট পরিমাণের উপরে উত্তোলনের জন্য KYC যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে। KYC নথি জমা দেওয়ার পর ৪৮-৭২ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়।
tkak প্রতারণামূলক লেনদেন, মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে যেকোনো জমা বা উত্তোলন স্থগিত রাখার এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT/৳) এ পরিচালিত হয়।
tkak সময়ে সময়ে বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই সকল অফার নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর অধীনে পরিচালিত হয়:
স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রতিটি সদস্যের প্রথম জমার জন্য প্রযোজ্য। পরিবার বা একই পরিবারের একাধিক সদস্য একটি IP ঠিকানা, পেমেন্ট পদ্ধতি বা ডিভাইস শেয়ার করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
tkak প্ল্যাটফর্মে সকল গেমিং ও বেটিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মাবলীর অধীনে পরিচালিত হয়:
প্রতিটি গেম ও বেটিং মার্কেটের জন্য আলাদা ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা নির্ধারিত আছে। এই সীমাগুলো গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়।
একবার নিশ্চিত হওয়া বেট বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে tkak নিজে বাতিল করে। লাইভ গেমে ইন-প্লে বেট গ্রহণযোগ্য হওয়ার পরেই চূড়ান্ত।
সকল RNG-ভিত্তিক গেমের ফলাফল স্বাধীন র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর দ্বারা নির্ধারিত হয়। লাইভ ক্যাসিনো গেমের ফলাফল গেম প্রোভাইডারের সিস্টেম দ্বারা নির্ধারিত এবং tkak কোনোভাবে প্রভাবিত করে না।
গেম চলাকালীন প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে tkak গেম লগ পরীক্ষা করবে এবং সর্বশেষ যাচাইযোগ্য অবস্থার ভিত্তিতে সিদ্ধান্ত নেবে। ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে কোনো বেট হারালে tkak দায়ী নয়।
ক্রিকেট বেটিং (BPL, IPL, T20 সহ সকল ম্যাচ)-এর ক্ষেত্রে অতিরিক্ত বিশেষ নিয়ম প্রযোজ্য যা tkak ক্রিকেট বিভাগে আলাদাভাবে উল্লেখ করা আছে। ম্যাচ পরিত্যক্ত, স্থগিত বা পুনর্নির্ধারিত হলে নিজস্ব নিয়ম কার্যকর হবে।
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো tkak প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিয়মগুলো লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
নিষিদ্ধ কার্যক্রম শনাক্ত হলে tkak কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে তথ্য প্রদান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
tkak বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম যা দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করা উচিত। আমরা সমস্যামূলক গেমিং প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ:
বিস্তারিত দায়িত্বশীল গেমিং তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ পরিদর্শন করুন।
tkak.bid ওয়েবসাইটে প্রকাশিত সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, ছবি, গ্রাফিক্স ও অন্যান্য উপাদান — tkak বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সধারীদের মেধাস্বত্বের অধীনে সংরক্ষিত।
প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, tkak নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা বহন করে না:
tkak প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি সর্বোচ্চ সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণ পর্যন্ত ক্ষতিপূরণ দিতে পারে। তবে এটি tkak-এর বিবেচনামূলক সিদ্ধান্তের বিষয়।
শর্তাবলী সংশোধন: tkak যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান বলে গণ্য হবে।
স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ: যেকোনো সদস্য চাইলে যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) নির্ধারিত পদ্ধতিতে উত্তোলন করা যাবে, যদি সকল ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়।
tkak-এর অ্যাকাউন্ট বন্ধের অধিকার: শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে tkak কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
tkak এবং কোনো সদস্যের মধ্যে বিরোধ দেখা দিলে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:
এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক ই-কমার্স এবং অনলাইন গেমিং মানদণ্ড অনুসারে পরিচালিত হয়। বিরোধ নিষ্পত্তিতে ইংরেজি ভাষার ব্যাখ্যা প্রাধান্য পাবে।
সকল অভিযোগ লিখিত আকারে সংরক্ষণ করুন। মৌখিক যোগাযোগের উপর ভিত্তি করে কোনো দাবি গ্রহণযোগ্য হবে না। যোগাযোগের একমাত্র অফিশিয়াল ইমেইল: [email protected]
tkak-এর নিয়মকানুন জেনে নিলেন — এখন নিশ্চিন্তে খেলুন। ক্রিকেট বেটিং থেকে স্লটস, tkak Casino থেকে গো রাশ — সব এক জায়গায়। bKash বা Nagad দিয়ে তাৎক্ষণিক জমা করুন।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।